長文慎入。
在智源工作的日子是永遠懷念，除了認識到一班志同道合的朋友，對外遇見一些名人顧客，自己在待人接物相處有所得著，工作使人更加世故成熟，當需要與客人溝通， 藉此增強人際關係信心，令顧客得到滿意服務。
最初在外文訂閱部工作，當時某些與時尚相關的公司或機構會向書局訂閱一些時裝潮流刊物，檔主職責以電話聯絡，有天詢問客戶續訂與否，奈何當時英文不甚靈光，把對方公司英文名稱含糊地說，意圖草草了事，怎知道對方以為檔主毫無禮貌和尊重，向直屬拍檔兼師兄投訴，哈哈，誰叫你的假洋鬼子公司名稱饒舌難讀，那時電腦還未普及，或何來電子翻譯，只有嘗試以港式拚音敷衍了事，自問在校學了多年，要真正說得一口流利英語實在有點困難。
曾經和拍檔有過一場誤會，檔主那時是個初出茅廬小子，做人不甚懂得分寸，話說工作間有Tea Break時間，光顧區內著名快餐店「家家樂」，此店價錢大眾化，食物也不差，設有上門外賣服務。
那師兄點了一客煎雙蛋加雞排作茶點，他一口咬落美點，不小心把蛋漿濺到衣服上，檔主忍不住竊笑，本應無傷大雅，奈何和他不熟，加上客戶投訴那事，心病由此而起。
回想上班第一天，放工時份，大家一呼百應準備下班，檔主一個箭步瀟灑地放工，按動電閘門自行離開，同事雄哥隔著玻璃門後說話，回頭一看但不知他在說甚麼，沒有理會他便乘電梯離去。
第二天上班方知道，原來老細要搜查各位隨身物品才可離去，心想從沒遇上這種規矩，只是售賣一堆書籍刊物，又不是甚麼貴重金飾，唯有入鄉隨俗。
那天同事隔著玻璃門叫我回來，原來如此。
後來大家混熟了，說起此事，認為檔主很串，其實一場誤會而已。
在訂閱部做了一段很短的日子，上司調我到門市工作，檔主午飯時候經常跑到門市閒聊，負責收銀的娟姐見我可能興趣於此，又剛巧有空缺，便推薦我到門市部工作。
在這裡工作的員工，好使好用，兼理打雜，跟車送貨，清潔門面，整理書櫃，檔主短短日子已懂得緊緊地包裝書本，看似簡單，盡量使它沒有剩餘空位，書本疊在一起時賣相較佳兼不容易塌下。
大家記否在百貨公司漫畫部購買書籍時，店員即場取去那張書券，它上面印有書名出版社資料，以便補訂參考之用，我們當年做法是在包裝時預先抽起取走。
有沒有留意某些書籍雜誌書背角落位置貼有黃色標貼？
上面寫著編號和價錢，當時這樣做是為了記錄書籍銷售情況，填寫發票時要抄下這個號碼於單據上，會計部核算帳目過後，再交與門市職員作銷售記錄。
而這些銷售記錄咭紙上列明書名編號等資料及入貨量，每當賣去一本，便要填上發票號碼，以作核對，當時這是非常古老不合時宜的運作，現在絕大多數的書店已採用電腦條碼作為記錄。
很久已沒有留意這書店如何如何，第二代掌舵人接手後，管理文化應該更加積極進取吧~~~~~
通常日本動漫雜誌漫畫寫真每本均以用膠紙包裹封存放在門市出售，不設拆閱，時裝雜誌類別會預先準備一本樣辦放在櫃檯供顧客翻閱預覽，偶有一些潮人到來拆閱，東一本西一本，店員忙得不可開交，遇上外藉顧客，檔主運用僅有的英文與之溝通溝通，上司也稱讚自己主動。
當年入職薪金不高，卻吸引自己加入工作，相信年輕人選擇職業多數以興趣為先，自然投入其中，每當店舖返貨時候，新到刊物能夠先睹為快，被視為人生一大樂事，那時翻譯漫畫未成氣候，選擇日版只因印刷包裝精美，拿上手感覺截然不同，故每個月心思思把薪金盡花在購買心頭好上，上司規定不得超過某個限額，可算用心良苦。
員工可享借閱服務，為什麼仍要堅持購買？總言之心態上樂於擁有，甚麼也想要，我認識的一位兄台，儲了一堆平裝版綜合漫畫周刊，即少年Jump、少年Sunday之類，數量之多足以放在家中建立一道圍牆。
某天客人購買美女寫真集後，折返回來說唔啱睇，要求退貨更換，哈，此乃天下間最大笑話，每人審美眼光各有不同，何謂啱睇與唔啱睇？當時我們已解釋貨物出門恕不退換，雙方僵持不下，事情在門市擾攘多時，最後勞動上司出馬，讓他更換另一本寫真，打發了他。
.jpg)
